Política de privacidad

Última actualización: 26 de septiembre de 2026.

En esta política te explicamos qué datos personales tratamos cuando visitas tenderyou.com, rellenas uno de nuestros formularios, reservas una demo o te registras en la plataforma, para qué los usamos y qué derechos tienes. La redactamos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y a la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE).


1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: CADABIT TECHNOLOGIES, S.L. (marca comercial TenderYou)

  • CIF: B21749080

  • Domicilio social: Avenida del Mar Cantábrico, 16, portal 4, 2.º C, 33204 Gijón (Asturias), España

  • Correo de contacto en materia de privacidad: admin@tenderyou.com


2. Qué datos tratamos

Datos que nos das en los formularios de la web (contacto, solicitud de demo, ventana emergente y reserva de reunión): nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, cargo, y el mensaje o la información que decidas incluir sobre tu interés en licitaciones públicas.

Datos de la reserva de demo: fecha y hora elegidas y los datos de contacto necesarios para enviarte la convocatoria.

Datos de origen de la visita: cuando llegas a la web desde un anuncio o un enlace de campaña, guardamos junto a tu solicitud los parámetros de campaña (utm_source, utm_medium, utm_campaign y similares), los identificadores de clic de las plataformas publicitarias (gclid, fbclid, li_fat_id) y la página desde la que enviaste el formulario. Sirven para saber qué campaña te trajo hasta nosotros.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas e interacciones, obtenidos mediante cookies y tecnologías similares. Las cookies no necesarias solo se instalan si las aceptas. El detalle está en la Política de cookies.

Datos de usuarios de la plataforma (app.tenderyou.com): datos de registro (nombre, correo electrónico y contraseña cifrada), datos de la empresa, preferencias de búsqueda de licitaciones, datos de facturación y pago si contratas un plan, y los registros de uso del servicio.

No necesitamos datos de categorías especiales y te pedimos que no los incluyas en los formularios. Si nos facilitas datos de otra persona, por ejemplo de un compañero de tu empresa, debes haberle informado antes.


3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

  • Atender tu solicitud de información o de contacto. Base legal: aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

  • Gestionar la demo que reservas (convocatoria, recordatorios y la propia reunión). Base legal: medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD).

  • Hacer seguimiento comercial de tu solicitud (llamarte o escribirte sobre la propuesta que pediste). Base legal: interés legítimo en dar respuesta comercial a quien la ha solicitado (art. 6.1.f RGPD).

  • Enviarte comunicaciones comerciales por correo electrónico sobre TenderYou. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) o, si ya eres cliente, el interés legítimo en informarte de productos similares a los contratados (art. 21.2 LSSI-CE). Puedes darte de baja en cualquier momento con el enlace de cada correo.

  • Prestar el servicio de la plataforma y gestionar tu cuenta, la facturación y el soporte. Base legal: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD).

  • Medir el uso de la web y la eficacia de nuestras campañas, lo que incluye comunicar a Google, Meta y LinkedIn que una visita procedente de sus anuncios se ha convertido en solicitud o registro. Base legal: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das o retiras en el panel de cookies.

  • Proteger los formularios frente a envíos automatizados y abusos. Base legal: interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD).

No tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre ti.


4. Cuánto tiempo conservamos tus datos

  • Solicitudes de contacto y demo sin contratación posterior: mientras dure la relación comercial y, como máximo, dos años desde el último contacto, salvo que nos pidas antes su supresión.

  • Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.

  • Usuarios y clientes de la plataforma: mientras la cuenta esté activa y, después, durante los plazos legales de prescripción de acciones y de conservación fiscal y mercantil (con carácter general, hasta seis años).

  • Datos de navegación y cookies: durante los plazos indicados en la Política de cookies.

Pasados esos plazos, los datos se suprimen o se bloquean durante el tiempo en que puedan exigirse responsabilidades, conforme al artículo 32 de la LOPDGDD.


5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar nuestros servicios contamos con proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, con contrato de encargo conforme al artículo 28 del RGPD:

  • HighLevel, Inc. (GoHighLevel / LeadConnector): formularios, calendario de reservas y gestión de la relación con clientes (CRM).

  • Mailgun Technologies, Inc.: envío de correos electrónicos desde el CRM.

  • Framer B.V.: alojamiento de este sitio web.

  • CookieYes Limited: gestión del consentimiento de cookies.

  • Cloudflare, Inc.: protección de los formularios frente a bots.

  • Supabase, Inc.: alojamiento de la base de datos y la autenticación de la plataforma.

  • Stripe Payments Europe, Ltd.: gestión de los pagos de la plataforma.

  • Google Ireland Limited (Google Analytics y Google Ads), Meta Platforms Ireland Limited (Meta Ads) y LinkedIn Ireland Unlimited Company (LinkedIn Ads): medición y publicidad, solo si aceptas las cookies correspondientes. Para medir conversiones podemos enviarles tu correo electrónico o teléfono en formato cifrado (hash).

Algunos de estos proveedores, o sus subencargados, están en Estados Unidos o en otros países fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (entre ellas, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las empresas adheridas) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.


6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior a la retirada.

Para ejercerlos, escríbenos a admin@tenderyou.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas razonables sobre tu identidad, podremos pedirte información adicional para confirmarla. Te responderemos en el plazo de un mes, prorrogable en los casos que prevé el RGPD.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).


7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, entre ellas el cifrado de las comunicaciones (HTTPS), el control de accesos y la selección de proveedores que ofrecen garantías suficientes.


8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es relevante, te lo comunicaremos por un medio adecuado.